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商品の紹介や動画など弊社ホームページからもご覧いただけます。
http://thy-intl.com/index.html

●商品のお届けについて●
【商品発送時期】
・在庫のある商品は、ご注文確定後3営業日以内に発送いたします。
 定休日:土曜日・日曜日・夏季・年末年始
     ※夏季・年末年始等の詳細な休業日程につきましては、
      弊社ホームページ(http://thy-intl.com/index.html)にてご確認下さい。
【配送方法】
・長尺物の製品であるため、ヤマト運輸や佐川急便などの宅配便での配送が出来ません。
 弊社指定の一般運送業者によるお届けとなります。
【配送業者】
・弊社指定運送業者:近物レックス株式会社及び近物レックス提携配送業者
※利用運送業者は変更になる場合がございます。
※宅配便業者での配送ではないため、時間指定や土日祝日のお届けには対応出来ません。
【お届け予定日数】
・通常は発送から2日~4日(土日祝日を除く)でのお届けとなりますが、地域によっては配送取次業者にての配達になりますので、追加でお時間をいただくことがございます。
 また、天候・道路状況等によってもお届けまでにお時間をいただくことがございますので予めご了承ください。
【配送可能地域】
・全国(沖縄及び離島部については対応不可)
【荷姿・梱包】
・それぞれの商品の説明欄をご覧ください。
【送料】
・商品ごとに送料をご確認ください。

●返品・返金について●
【返品】
(お客様のご都合の返品の場合)
商品の特性上、お届け時の梱包のままで未使用・未開封のうえ、お客様で配送手配をしていただき、返送料・返金手数料の負担をしていただく事を条件としてお受けいたします。
※着払いで返送された場合、受取りを拒否させていただく場合があります。
※商品の大きさから返送料が高額になることが予想されますので、ご注文の際には十分お気を付け下さい。
(商品に不具合のあった場合)
商品到着後7日以内にご連絡ください。ご相談の上、交換・返品などの対応をさせていただきます。
※その際には不具合のありました商品はご使用にならないでください。
 不具合のある状態でご使用されますと事故などの原因にもなり大変危険です。
 また返品・交換に伴うトラブルの基にもなりますので、必ず未使用でのご連絡をお願いいたします。
【返金】
(お客様のご都合の返品の場合)
 返送品到着後に返金手数料として商品代金の20%を引いた金額を返金額としてご返金いたします。
※返品された商品のパッケージや製品自体に破損や汚損が認められた場合は、返金手数料とは別に商品代金の50%を差し引いた金額を返金額とさせていただきます。
(商品に不具合のあった場合)
 ご相談のうえ返金での対応とさせていただきました場合には、商品代金全額をご返金させていただきます。